Ablauf zur Buchung von Sprach- und Kulturmittler/innen

Um eine/n Sprach- und Kulturmittler/in zu buchen, bitten wir Sie, sich bei uns Online auf folgender Seite

http://smp-berlin.de/ticket/account.php?do=create,

einmalig zu registrieren.

 

Für die Registrierung benötige Sie ausschließlich eine gültige E-Mail Adresse und ein Passwort was Sie selber auswählen.

 

Nach der erfolgreichen Registrierung für das Onlinebuchungssystem erhalten Sie eine automatische E-Mail, worin Sie gebeten werden, einen Link zur "E-Mail Bestätigung" anzuklicken.

 

Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie Online Anfragen stellen.

Bitte beachten Sie dabei, alle mit einem * (Stern) gekennzeichneten Felder auszufüllen, da dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage Pflichtangaben sind.

 

Dieses Onlinebuchungssystem erfüllt folgende Aufgaben:

 

Ihre Vorteile:

1.) Sie erhalten eine Kundennummer, mit der wir Sie dann bei Anfragen schneller zu ordnen können.

2.) Jeder Auftrag erhält eine eigene Ticketnummer (=Auftrags- bzw. Buchungsnummer)

3.) Ihre Anfragen können transparenter und schneller bearbeitet werden

4.) Sie können alle Ihre Aufträge auf einem Blick ersehen, dass für Sie die Transparenz gewährleistet

5.) Bestimmte Sprach- und Kulturmittler/innen können von Ihnen mit Namensnennung gewünscht werden

6) Sie können auch Zusatzangaben oder Bemerkungen hinzu fügen

 

Unsere Vorteile:

Durch das Onlinebuchungssystem werden all Ihre Aufträge direkt an unseres Rechnungsbuchungssystem übermittelt, die nach Ihren eingegeben Daten, Ihre Rechnungen automatisiert erstellt.

 

Abrechnung:

Sie erhalten für alle gebuchten Einsätze im Vormonat die Rechnungen im Folgemonat.

 

Kosten

Bei persönlichen Vor-Ort Termine wird die erste Stunde voll mit 26,00 € Netto berechnet, auch wenn die erste Stunde nicht völlig ausgeschöpft worden ist oder Ihre Klient nicht zum Termin erschienen ist.

Danach wird im Vierteltakt abgerechnet. Somit entstehen für jede weitere 15 Minuten Kosten in Höhe von 6,50 € Netto. Berechnungsbeginn ist die angegebene, vereinbarte Uhrzeit bei der Buchung.

 

Weiterhin werden bei persönlichen Vor-Ort Termine einmalige Fahrtkostenpauschalen inkl. der gesetzlichen MwSt. dazu gerechnet:

 

Bis 9,9 km

00,00 € Brutto

 

Ab 10 km

7,70 € Brutto

 

Ab 20 km

10,00 € Brutto

 

Ab 30 km

wird gesondert vereinbart

 

Außerhalb von Berlin

wird gesondert vereinbart

 

Als Startziel zur Kilometer-Fahrtkostenberechnung gilt der Sitz des SMP Sprachmittlerpools Berlin in der Wassertorstr. 61 in 10969 Berlin.*

 

Einsätze die am Wochenende, Feiertagen oder zu Nachtzeiten erfolgen, werden mit zusätzliche Zuschläge berechnet:

 

Nachtarbeit

20:00 bis 06:00 Uhr = 25 %

 

Samstagsarbeit

00:00 bis 24:00 Uhr = 25 %

 

Sonntagsarbeit

00:00 bis 24:00 Uhr = 50 %

 

Alle gesetzlichen Feiertage

00:00 bis 24:00 Uhr = 100 %

 

24. & 31. Dezember

ab 14:00 bis 22:00 Uhr = 100 %

 

 

Stornierung von Buchungen

Stornierungen von Buchungen, die in weniger als 24 Stunden getätigt worden sind, werden mit einer Ausfallpauschale von 26,00 € Netto berechnet, inkl. ggf. Fahrtkosten.

Alle vorher getätigten Buchungsstornierungen sind kostenlos.

 

 

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

buchung@smp-berlin.de oder +49 (0) 30 - 521 07 87 00.

SMP Sprachmittlerpool Berlin UG

(haftungsbeschränkt) - Sitz: Berlin

Internationales Sprach- und Kulturmittlerzentrum

Wassertorstr. 61

10969 Berlin

Web: www.sprachmittlerpool-berlin.de

Mail: sprachmittler@smp-berlin.de

Tel.:  030 - 521 07 87 - 00

Geschäftsleitung

Rania Nehme

Dipl.-Kffr. Fousiye Maarouf

Amtsgericht Charlottenburg

HRB 196679 B

Steuernummer: 37/556/50643

Bankverbindung

Deutsche Bank

IBAN: DE30 1007 01 24 0224 29 07 00

BIC: DEUTDEDB101