Buchen Sie Ihre telefonische Sprachmittlung entweder über unser Online-Buchungssystem oder über eine E-Mail Anfrage über buchung@smp-berlin.de und teilen Sie uns hierfür ausschließlich die Telefonnummern aller Konferenz-Teilnehmer mit.
Zur gebuchten Zeit werden Sie dann von unserer Zentrale angerufen und mit allen Teilnehmer/innen in die Konferenz geschaltet.
Jetzt anfragen
Kosten
Bei der Telefonsprachmittlung/ -konferenz berechnet sich der Einsatz in Minutentakt. Bei der telefonischen Sprachmittlung / Konferenz können bis zu 3 Personen in eine Konferenz eingeschaltet werden.
Zwischen 1 und 10 min
1,50 € Netto Pro Minute
Zwischen 10 und 15 min
16,00 € Netto
Zwischen 16 und 30 min
26,00 € Netto
Zwischen 31 und 45 min
31,00 € Netto
Zwischen 46 und 60 min
36,00 € Netto
Nach einer Sprachmittlertelefondauer von 60 Minuten wird im Minutentakt abgerechnet,
mit 60 Cent die Minute.
Einsätze die am Wochenende, Feiertagen oder zu Nachtzeiten erfolgen, werden mit zusätzlichen Zuschlägen berechnet:
Nachtarbeit, 20:00 bis 07:00 Uhr, entsteht ein Aufschlag von 25%.
Samstagsarbeit, 00:00 bis 24:00 Uhr, entsteht ein Aufschlag von 25%.
Sonntagsarbeit, 00:00 bis 24:00 Uhr, entsteht ein Aufschlag von 50%.
Alle gesetzlichen Feiertage, 00:00 bis 24:00 Uhr, entsteht ein Aufschlag von 100%.
24. & 31. Dezember, 00:00 bis 24:00 Uhr, entsteht ein Aufschlag von 100%.
EXPRESS-BUCHUNGEN:
In Notfallsituationen, wie bei Kinderschutzfällen oder auch kurzfristige Sprachmittlerausfälle durch andere Agenturen, helfen wir gerne aus.
Wir sind in der Lage viele Sprachen innerhalb von einer sehr kurzen Zeit zu bedienen.
Für diese Expressfälle berechnen wir für den schnellen Sprachmittlereinsatz folgende Aufschläge.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 1 Minute bis 60 Minuten bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 100%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 1-2 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 50%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 2-4 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 35%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 4-6 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 25%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 6-8 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 15%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 8-10 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 5%.
Um eine telefonische Sprachmittlung durchzuführen, bitten wir um eine Buchungsanfrage entweder über unser Onlinebuchungssystem oder per Mail an buchung@smp-berlin.de oder wählen Sie bei Fragen folgende Nummer:
030 – 521 07 87 – 00
In der Zentrale werden einmalig Ihre Daten zur Rechnungslegung erfasst und dann werden Sie gleich mit der/dem Telefonsprachmittler/in in Ihrer gewünschten Sprache verbunden. Erst durch den Telefonkontakt mit der/dem Sprachmittler/in, werden dann auch die Minuten zur Rechnung erfasst.
Stornierungen von Buchungen
Stornierungen von Buchungen, die in weniger als 24 Stunden getätigt worden sind, werden mit einer Ausfallpauschale von 30,00 € Netto zzgl. ggf. der Expressaufschläge berechnet.
Alle vorher getätigten Buchungsstornierungen sind kostenlos.
Abrechnung Ihrer Buchungen
Sie erhalten für alle gebuchten Einsätze im Vormonat die Rechnungen im Folgemonat als Sammelrechnung. Vor-Ort Termine, telefonischen Sprachmittlertätigkeiten und schriftliche Übersetzungen werden auf einer Rechnung zusammengelistet.
Ihre Vorteile
Noch Fragen? Dann rufen Sie an oder buchen Sie gleich Ihre/n Sprach- und Kulturmittler/in unter:
Mobil: 0177 85 45 766 | Tel.: 030 – 521 07 87 00 oder buchung@smp-berlin.de
Jetzt anfragen
SMP Sprachmittlerpool Berlin UG (haftungsbeschränkt)
Internationales Sprach- und Kulturmittlerzentrum
Wassertorstr. 61
10969 Berlin
Mail: sprachmittler@smp-berlin.de
Tel.: +49 (0)30 521 07 87 00
Mobil: +49 (0)162 947 35 49
SMP Sprachmittlerpool Berlin UG
(haftungsbeschränkt)
Internationales Sprach- und Kulturmittlerzentrum
Wassertorstr. 61
10969 Berlin
Mail: sprachmittler@smp-berlin.de
Tel.: +49 (0)30 521 07 87 00
Mobil: +49 (0)162 947 35 49
Geschäftsleitung
Dipl.-Kffr. Fousiye Maarouf
Amtsgericht Charlottenburg
HRB 196679 B
Steuernummer: 37/556/50643
USt.-ID: DE318608615
Bankverbindung
Deutsche Bank
IBAN: DE30 1007 01 24 0224 29 07 00
BIC: DEUTDEDB101