Die Videosprachmittlung erfolgt über die Zoom-Software und ist mit bis zu 100 Teilnehmern möglich. Sie benötigen hierfür keine Anmeldung bei Zoom.
Buchen Sie Ihre Videokonferenz ausschließlich über unser Online-Buchungssystem und teilen Sie uns hierfür alle E-Mail-Adressen aller Meeting-Teilnehmer/innen mit.
Sie erhalten dann zur gebuchten Zeit alle eine Meeting-Einladung per E-Mail, in der sich ein Link befindet. Öffnen Sie den Link, um dann am Meeting teilzunehmen.
Die Kosten entsprechen denen der telefonischen Sprachmittlung. Die erste Stunde wird voll mit 38,00 € Netto berechnet, auch wenn die erste Stunde nicht vollständig ausgeschöpft wurde. Danach erfolgt die Abrechnung im Vierteltakt. Somit entstehen für jede weitere angefangene viertel Stunde Kosten in Höhe von 9,50 € Netto.
Der Berechnungsbeginn ist die angegebene, vereinbarte Uhrzeit bei der Buchung. Wartezeiten durch den Kunden/Klienten werden ebenfalls abgerechnet.
Hinweis: Durch eine offizielle Buchung in unserem Online-System akzeptieren Sie unsere Einsatzkonditionen.
Einsätze, die an Wochenenden, an Feiertagen oder zu Nachtzeiten erfolgen, werden mit zusätzlichen Zuschlägen berechnet:
[/one_half]Einsätze die am Wochenende, Feiertagen oder zu Nachtzeiten erfolgen, werden mit zusätzliche Zuschläge berechnet:
Nachtarbeit
20:00 bis 07:00 Uhr = 25 %
Samstagsarbeit
00:00 bis 24:00 Uhr = 25 %
Sonntagsarbeit
00:00 bis 24:00 Uhr = 50 %
Alle gesetzlichen Feiertage
00:00 bis 24:00 Uhr = 100 %
24. & 31. Dezember
ab 14:00 bis 22:00 Uhr = 100 %
Express-Buchungen
In Notfallsituationen, wie bei Kinderschutzfällen oder kurzfristigen Sprachmittlerausfällen durch andere Agenturen, helfen wir gerne aus. Wir sind in der Lage, viele Sprachen innerhalb von sehr kurzer Zeit zu bedienen.
Hinweis: Durch eine offizielle Buchung in unserem Online-System akzeptieren Sie unsere Einsatzkonditionen.
Für diese Expressfälle berechnen wir für den schnellen Sprachmittlereinsatz die unten aufgeführten Aufschläge:
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 1 Minute bis 60 Minuten bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 100%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 1-2 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 90%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 3-5 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 50%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 6-8 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 40%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 9-12 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 30%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 13-18 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 20%.
Anfragen am selben Tag die innerhalb von 19-24 Stunden bedient werden sollen, entsteht ein Aufschlag von 10%.
Stornierungen von Buchungen
Stornierungen von Buchungen, die innerhalb von weniger als 24 Stunden getätigt wurden, unterliegen einer Ausfallpauschale von 1 Stunde Netto, zuzüglich gegebenenfalls der Fahrtkostenpauschale. Die Fahrtkostenpauschale wird berechnet, wenn eine Stornierung weniger als 1 Stunde vor dem vereinbarten Termin erfolgt.
Alle Buchungsstornierungen, die zu einem früheren Zeitpunkt vorgenommen wurden, sind kostenfrei.
Abrechnung Ihrer Buchungen
Im Folgemonat erhalten Sie eine übersichtliche Rechnung für sämtliche im Vormonat gebuchten Einsätze. Diese umfasst Vor-Ort-Termine, telefonische und Video-Sprachmittlertätigkeiten sowie schriftliche Übersetzungen.
Ihre Vorteile
ü Keine Personaleinstellung nötig
ü Keine Sozialabgaben
ü Keine Personalkosten
ü Kurzfristige Buchungen am selben Tag möglich
ü Buchung nach Bedarf von mehreren Sprachmittlern
ü Folgebuchungen mit denselben Sprach- und Kulturmittlern möglich
ü Bestimmung von Ort, Zeit und zeitlichem Umfang
ü Genaues transparentes Abrechnungssystem
ü Bessere Budgetplanung
ü Sprach- und Kulturmittler/innen mit fundierten Kenntnissen
ü Empathiefähigkeit der Sprach- und Kulturmittler/innen
Noch Fragen? Dann rufen Sie an oder buchen Sie gleich Ihre/n Sprach- und Kulturmittler/in unter:
Mobil: 0162 947 35 49 | Tel.: 030 – 521 07 87 00 oder buchung@smp-berlin.de
SMP Sprachmittlerpool Berlin GmbH
Internationales Sprach- und Kulturmittlerzentrum
Wilhelmstraße 23
10963 Berlin
Mail: sprachmittler@smp-berlin.de
Tel.: +49 (0)30 521 07 87 00
Mobil: +49 (0)162 947 35 49
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Mail: sprachmittler@smp-berlin.de
Tel.: +49 (0)30 521 07 87 00
Mobil: +49 (0)162 947 35 49
Geschäftsleitung
Dipl.-Kffr. Fousiye Maarouf
Amtsgericht Charlottenburg
HRB 196679 B
Steuernummer: 37/556/50643
USt.-ID: DE318608615
Bankverbindung
Deutsche Bank
IBAN: DE30 1007 01 24 0224 29 07 00
BIC: DEUTDEDB101